Quy Định Đổi Trả

 Điều kiện trả hàng – Đổi hàng

Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

– Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.

– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

– Trong vòng 12 giờ sau khi nhận được hàng, quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa nếu có lỗi thì liên hệ ngay với chúng tôi. Quá thời gian trên chúng tôi không chịu trách nhiệm

Trường hợp không được đổi, trả hàng

Công ty chúng tôi sẽ không đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau:

Quý khách muốn thay đổi mẫu mã sản phẩm mà không thông báo trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.

Quý khách sử dụng không đúng công năng mục đích của sản phẩm dẫn đến hỏng hóc.

Quý khách tự làm hư sản phẩm như bể vỡ, trầy xước… hoặc hàng đã qua sử dụng.

Quý khách đã kiểm tra khi nhận hàng nhưng không có bất cứ 1 sự phản ánh nào về sản phẩm trong lúc đó.

Cách thức đổi hàng và trả hàng
 Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

Cách thức liên hệ

+ Qua điện thoại : 0937 860 589 (có zalo) để gặp Nhân viên chăm sóc Khách Hàng của Chúng tôi.

– Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc tới trực tiếp tới shop (Quí khách vui lòng thanh toán cước vận chuyển)

– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).